AlayaCare Name Changer - Tiện ích Chrome để Quản lý Khách hàng được Cải thiện
AlayaCare Name Changer là một tiện ích mở rộng miễn phí dành cho trình duyệt Chrome được phát triển bởi Matt Walsh. Được thiết kế đặc biệt cho các nhà cung cấp chăm sóc người già sử dụng hệ thống quản lý khách hàng AlayaCare, tiện ích này nhằm mục đích nâng cao quản lý khách hàng bằng cách thêm tiêu đề và tên ưa thích vào hồ sơ khách hàng.
Hiện tại, người dùng AlayaCare cần điều hướng đến từng trang khách hàng để xem tiêu đề và tên ưa thích của từng khách hàng. AlayaCare Name Changer tối ưu quy trình này bằng cách tự động mở một tab Chrome mới khi truy cập vào trang khách hàng. Tiện ích sau đó lấy tiêu đề và tên ưa thích của khách hàng trước khi đóng tab và cập nhật tiêu đề tên khách hàng trên trang hiện tại. Ví dụ, nếu tên hiển thị là "James Smith," tiện ích có thể cập nhật thành "Ông James (Jim) Smith" nếu "Jim" là tên ưa thích của khách hàng.
Một trong những ưu điểm chính của AlayaCare Name Changer là tính năng lưu trữ cache. Sau khi tên khách hàng được cập nhật, tiện ích lưu trữ thông tin này, loại bỏ nhu cầu mở tab trong tương lai và cải thiện đáng kể thời gian tải trang. Cache vẫn hoạt động cho đến khi tất cả các phiên bản của Google Chrome được đóng.
AlayaCare Name Changer cũng xử lý sao chép dữ liệu một cách thông minh. Nếu tên ưa thích đã được nhập nhầm cả vào trường tên đầu tiên và trường tên ưa thích của khách hàng, tiện ích sẽ bỏ qua sự trùng lặp này. Thay vì hiển thị "Ông James (Jim) (Jim) Smith," nó sẽ hiển thị đúng là "Ông James (Jim) Smith." Tuy nhiên, nếu tên ưa thích trong trường tên đầu tiên khác với tên ưa thích trong trường tên ưa thích, cả hai tên sẽ được hiển thị, thông báo cho các nhân viên AlayaCare CMS về sự không nhất quán dữ liệu.
Với sự tập trung vào việc tối ưu quản lý khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng, AlayaCare Name Changer là một tiện ích quý giá cho các nhà cung cấp chăm sóc người già sử dụng hệ thống AlayaCare.
